株式会社栄美(以下、当社といいます)は、『お客様第一主義』をモットーにお客様へのサービス向上に取り組んでおります。お客様よりご提供いただく個人情報は、細心の注意を払い、責任を持って管理・取扱いさせていただき、下記のとおり情報保護方針を定め、個人情報の保護に努めます。
個人情報の取得
お客様の個人情報は、インターネット・電話・FAX等でのご予約、及び滞在中にご登録いただく内容から取得させていただきます。
不正な手段にて第三者より個人情報を得る事はありません。
利用目的
- ご予約時・滞在時に知り得た個人情報については、本部にて集中的に管理させていただきます。
- ご利用いただくお客様の予約管理・滞在管理・請求管理・利用履歴管理などに利用させて頂きます。
- お客様に有益と思われる情報をDM、メール、それに順ずる手段で送付させて頂きます。
(なお、ご本人からのお申し出がある場合には、その送付を中止させていただきます)
- マーケティング等の目的のため、個人を特定しない形で統計的情報として使用することがあります。
- 当社が何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合。
個人情報の保護
- 個人情報については漏洩・改ざん、社外への不正な流出等への危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。
- より良いサービスを提供する為に、個人情報の取扱いを当社が充分に信頼できると判断した外部企業に委託する事があります。この場合は業務委託先との間で情報の取扱いに関する締結を行うとともに、適切な監督を行います。
情報の開示
個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
- お客様の同意がある場合。
- お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。